职业培训需求分析的方法

职业培训需求分析的方法主要有:必要性分析法、任务分析法、工作绩效评价法。

(1)必要性分析法

它是指通过收集、分析信息或资料,以确定是否通过职业培训来解决组织存在问题的方法。有时生产或工作过程中经常发生错误,出现质量问题,其原因是不能通过培训来解决的,而是需要对操作流程稍加改动或需要通过改变工作规程,即可杜绝错误的发生,提高工作或产品质量。常用的方法有分层分析法、观察法和访谈法。分层分析法是指一种把收集记录的原始数据按照不同的目的加以分类整理,以便分析问题原因的方法。分层是指依据一定属性划分的类或组,分层的目的是为了将不同性质的数据和错综复杂的影响因素分析清楚.找到问题症结所在,对症下药,解决问题c将数据分层时,必须做到把性质相同、在同一条件下收集的数据归纳在一起。分层的依据多种多样,如依据设备、操作者、操作方法、工序、材料、检验方法、工作时间、班组、产品缺陷部位、使用条件等内容进行分层。

(2)任务分析法

任务分析用于确定从事新工作的员工的培训需求。主要通过对《职务说明书》和《工作规范》等文件的分析,描述该工作的责任、任务和活动,进一步明确完成工作任务所必需的知识、能力,最后确定培训的内容。

(3)工作绩效分析法

工作绩效分析法是指在明确实际工作结果与期望工作目标差距的基础上,进一步确定其差距是通过培训途径来纠正,还是应该通过其他方法(如工作程序再设计、设备更新等)来纠正的过程。该方法首先要评价员工组织的绩效水平;其次要明确实际工作结果与期望工作标的差距;最后对产生差距的原因进行具体分析。由此确定是通过培训,还是通过其他方法来解决问题。分析产生工作绩效问题的原因时,需要将分层分析法、观察法和访谈法等结合使用,方能收到良好效果。分层分析法有利于将无规律的原始数据按照不同的目的加以分类整理,便于分析问题的原因。观察法是获取实践活动可靠信息的一种重要手段,它是通过对操作过程或工作现场进行全方位多角度地观察和广解,掌握第一手资料,为提出原因、证实观点提供依据。

September 5th, 2016|News|